Hem / Mer lanserar en ny app – Mer Connect

Mer lanserar en ny app – Mer Connect

Vår mission är att göra hållbar elektrisk mobilitet enkel och tillgänglig för alla. Därför arbetar vi ständigt med att förbättra våra produkter och tjänster till våra kunder. Nu lanserar vi vår nya förbättrade app, Mer Connect, med nya smarta funktioner som gör det ännu enklare för dig som kund att ladda, betala och få uppföljning på elbilsladdningen i vårt publika laddnätverk i Sverige och Norge. ​

Ladda elbilen med Mer i vårt publika laddnätverk under julen

Mer Connect

Fördelar med Mer Connect

Fördelarna med den nya appen är många. Du som kund kan koppla ihop din fysiska laddbricka med appen och använda både app och laddbricka för att ladda med ditt befintliga laddabonnemang. Dessutom syns all laddhistorik direkt i appen - oavsett om du har laddat med laddbricka eller app. Även betalningen blir enklare, beloppet dras direkt från det betalkort som du valt ska vara kopplat till kontot i appen.  

Smarta funktioner i Mer Connect

  • Du kan aktivera AutoCharge  – så slipper du ta fram appen varje gång
  • Som registrerad kund får du alltid billigare pris.
  • Ladda till ett lägre pris vid lägre efterfrågan, Du ser alltid aktuellt prisschema per laddstation direkt i appen
  • Hitta lediga laddare i närheten och undvik ladekö
  • Betala med appen och följ din laddningssession i realtid
  • Fullständig översikt över din laddningshistorik
  • Få erbjudanden och kampanjer innan alla andra
  • Full koll på dina besparingar, både i kronor och miljöpåverkan
  • Laddar du ofta? Med Mer Energy sparar du 20 % på varje laddning

 Fler smarta funktioner kommer läggas till löpande. 

 

Läs de uppdaterade försäljningsvillkoren här.

Frågor om Mer Connect

Ladda ner appen Mer Connect i App Store eller Google Play. 

  • Du kan aktivera AutoCharge  – så slipper du ta fram appen varje gång
  • Du ser alltid aktuellt prisschema per laddstation direkt i appen
  • Hitta lediga laddare i närheten och undvik ladekö
  • Betala med appen och följ din laddningssession i realtid
  • Fullständig översikt över din laddningshistorik
  • Få erbjudanden och kampanjer innan alla andra
  • Full koll på dina besparingar, både i kronor och miljöpåverkan
  • Laddar du ofta? Då kan du byta till Mer Energy  och spara 20 % på varje laddning

1. Ladda ner appen Mer Connect i App Store eller Google Play.

2. Skapa ett nytt konto och ange samma e-postadress som används i den gamla appen (Mer Connect Sverige), eller för din registrerade laddbricka.  

3. Du får en verifieringskod till vald e-postadress.

4. Fyll i dina uppgifter som namn och adress.  

5. Ange telefonnummer.

6. Du får en verifieringskod till valt telefonnummer. 

7. Godkänn Mer’s uppdaterade användarvillkor.  

8. Om du har en laddbricka registrerad på samma e-postadress kommer denna att läggas till i appen per automatik med det abonnemang som är kopplat till laddbrickan.  

9. Lägg in ditt betalkort​.  

 10. Allt klart för laddning!​  

1. Ladda ner appen Mer Connect i App Store eller Google Play.

2. Skapa ett nytt konto och ange e-postadress.  

3. Du får en verifieringskod till vald e-postadress.  

4. Fyll i dina uppgifter som namn och adress.  

5. Ange telefonnummer.

6. Du får en verifieringskod till valt telefonnummer. 

7. Godkänn Mer’s uppdaterade användarvillkor.  

8. Lägg in ditt betalkort​.  

9. Allt klart för laddning!​ 

Om du har en laddbricka registrerad på samma e-postadress som du skapar ditt appkonto med kommer denna att läggas till i appen per automatik med det abonnemang som är kopplat till laddbrickan. Om du är osäker på vilken e-postadress som din laddbricka är registrerad på, vänligen kontakta Kundsupport på 077 44 33 900 innan du registrerar dig i appen så hjälper vi dig så att kopplingen blir rätt.

Nej tyvärr. Du kan endast koppla ihop din laddbricka med appen om det är du som privatperson som är betalningsansvarig för laddbrickan.
  • Det betalkort som finns registrerat i appen debiteras automatiskt direkt efter avslutad laddning. 
  • Om du använder appen eller en laddbricka som är kopplad till appen så är direktbetalning via betalkort den enda betalningsmetoden.
  • Om du använder appen eller en laddbricka som är kopplad till appen så är direktbetalning via betalkort den enda betalningsmetoden. För att säkerställa att det finns täckning på ditt betalkort reserverar vi 250 kr när laddningen startar. Om laddkostnaden överstiger det reserverade beloppet görs automatiskt nya reservationer på 100 kr. Efter avslutad laddning debiteras endast det faktiska laddbeloppet.
  • När en reservation släpps beror på vilken bank det är som har utfärdat ditt betalkort och därför kan Mer Sweden AB tyvärr inte påverka detta.

Laddningar som du har gjort tidigare under månaden, innan registrering i den nya appen, faktureras enligt samma betalningsmetod som tidigare. Har du laddat med laddbricka, skickas en faktura i början av nästkommande månad. Har du laddat med appen så görs en dragning från ditt betalkort i början av nästkommande månad.

När du har installerat den nya appen och skapat ett konto i denna, är det inte längre möjligt att starta laddning i den gamla appen Mer Connect Sverige. Du kommer dock fortsatt att kunna logga in i appen och se eventuella återstående betalningar. 

Följ oss på Facebook och LinkedIn för att inte missa några nyheter!