FAQ

Vanliga frågor

Sökresultat

Snabbladdning gör det möjligt att ladda elbilar på betydligt kortare tid jämfört med standardladdning. En snabbladdare är en laddare som minst har en effekt på 50kW. Ofta kan du ladda din bil till 80% på 15 till 30 minuter (beroende på bilens batterikapacitet och temperatur). När bilens batteri är laddat till över 80% minskar laddhastigheten till hälften. Medan traditionell laddning kan ta flera timmar, kan snabbladdning till en betydande laddningsnivå ske på mindre än en halvtimme.

Tekniken bakom

Tekniken bakom snabbladdning bygger på högre effektnivåer som överförs till bilens batteri. Detta uppnås genom att använda högre strömnivåer eller högre spänningsnivåer än de som vanligtvis används i vanliga elbilsladdare. Resultatet är en snabbare energiöverföring och därmed kortare laddningstid.

Läs mer om vad snabbladdning av elbil tar i tid.

Förutsättningar

För att en elbil ska kunna hantera snabbladdning krävs att både bilen och dess batterisystem är konstruerade för att tåla dessa höga effektnivåer. Detta inkluderar komponenter som kan hantera högre ström och spänningsnivåer utan att överhettas eller skadas.

Skillnad mellan snabbladdning och vanlig laddning

Det finns två huvudsakliga sätt att ladda sin elbil: snabbladdning och vanlig laddning. Du kan tänka på snabbladdning som en snabbmatsrestaurang och vanlig laddning som en hemlagad middag. Båda mättar, men på olika sätt och i olika takt.

Snabbladdning är som att beställa snabbmat. Precis som du snabbt får din mat på en snabbmatsrestaurang, fyller snabbladdningen din elbils batteri i en rasande fart. Stora mängder energi pumpas in i bilen på bara några minuter. Det är perfekt när du är på en långresa och bara vill ta en kort paus för att ladda. Men precis som för mycket snabbmat inte är det bästa för hälsan, kan för mycket snabbladdning vara hård mot din bils batteri. Det orsakar mycket värme och stress på batteriet, vilket kan påverka dess livslängd.

Vanlig laddning är mer som en hemlagad middag. Det tar längre tid, men det är skonsammare. Du kopplar in din bil hemma eller kanske på jobbet, och den laddar långsamt och stadigt. Det är mindre stress på batteriet, vilket är bra för dess hälsa och livslängd. Tänk på det som att äta balanserade måltider hemma. Det kanske inte är det snabbaste, men det håller dig frisk på lång sikt.

Om du ofta är på språng och behöver ladda snabb, är snabbladdning fantastiskt. Vid normal vardagsanvändning, när du kan ladda över natten eller under arbetsdagen, är vanlig laddning ett bättre val för att inte slita på batteriet.

Så funkar snabbladdning av elbil

Snabbladdning av elbil är en process som innefattar avancerad teknik för att snabbt och säkert ladda ett fordon. Här förklarar vi hur snabbladdning fungerar steg för steg:

  1. Hög effekt
    Snabbladdare använder mycket högre effekter än vanliga laddare. Medan en standard hemmaladdare ofta ligger på upp till 22 kW, kan en snabbladdare leverera upp till mellan 100-250 kW. Det skapar förutsättningar för att en större mängd energi kan överföras till bilens batteri på kort tid.
  2. Kommunikation med bilen
    När en elbil ansluts till en billaddare för snabbladdning, sker en kommunikation mellan bilens batterihanteringssystem och laddaren. Detta säkerställer att laddningen sker vid optimala förhållanden beroende på bilens nuvarande batteristatus och temperatur samt andra faktorer.
  3. Temperaturhantering
    Eftersom snabbladdning genererar värme är det viktigt att både bilens och laddarens kylsystem fungerar effektivt. Många elbilar har avancerade kylsystem för att hålla batteriet inom en säker temperatur under laddning.
  4. Anpassning av laddhastighet
    Under laddningsprocessen anpassar systemet laddhastigheten beroende på batteriets kapacitet och hälsotillstånd. Laddhastigheten minskar när batteriet närmar sig full laddning för att skydda batteriets livslängd.
  5. Olika standarder
    Det finns olika standarder för snabbladdning, som CHAdeMO, CCS (Combined Charging System, även kallad Combo), och Tesla Supercharger. Dessa standarder skiljer sig i kontaktdesign och laddkapacitet, men alla syftar till att ge en snabb och effektiv laddningsupplevelse. I Mer’s publika laddnätverk finns två typer av uttag på snabbladdare: CCS (även kallad Combo) och CHAdeMO. Din bil stöder bara en av dessa uttag. Därför är det viktigt att kontrollera om den enhet du vill använda har rätt uttag.

Snabbladdning gör elbilar mer praktiska för dagligt bruk och längre resor genom att dramatiskt minska laddningstiden. Med teknikens fortsatta utveckling och utbyggnaden av infrastruktur för snabbladdning blir elbil alltmer attraktiva för en bredare publik.

Se vad det kostar med snabbladdning av elbil vid laddning i vårt publika nätverk.

Du kan logga in på ”Mitt Ärende” med hjälp av ditt bank-id. Har du problem med inloggning, kontakta Visma, antingen på [email protected] eller via telefon: 077 12 32 400

Garanti för laddbox och installation som utförts av våra installatörer är två år från installationstillfället. Tänk på att om du har anlitat en egen elektriker och laddboxens fel beror på felinstallation, täcker inte garantin på laddboxen detta, utan det är garantin på installationen.

För att felanmäla din laddbox hemma behöver vi uppgifter från dig för att kunna ta hand om din felanmälan.

Gör en felanmälan

För laddboxen KEBA P30 gå vidare till felanmälan genom att trycka här

För laddboxen GARO GLB+, CTEK eller Alfen, gå vidare till felanmälan genom att trycka här

OBS! Tänk på att ej bryta tillverkarförseglingen i laddboxen märkt markerat rött nedan och märkt med Warranty Seal, vilket framförallt gäller laddboxar från Keba (se bild). Bryts den innebär detta att garantin är förbrukad.

Hur felanmäler jag min laddbox?

Här kan du se exempelbilder som du ska bifoga i din anmälan för laddboxar från Keba.

Vill du ha en felsökning av din laddbox är det en kostnad som kommer att debiteras dig. Prislista hittar du här

Gäller felanmälan en publik laddstation, vänligen kontakta vår kundservice via telefon eller e-post här

Om du ska ha en laddbox med uttag eller en med fast kabel beror helt på dina behov. En fast kabel är smidigt då du alltid har en kabel tillgänglig, men du blir begränsad till att parkera bilen så att det inte är längre än kabelns längd från laddboxen till bilens ladduttag. Du kan också bara ladda bilar med uttag enligt standarden Typ 2. En laddbox med uttag är mer flexibel då du kan köpa till en kabel i den längd du behöver. Du kan också ladda bilar som har Typ 1-anslutning genom att använda en kombinerad kabel.

Du hittar vår uppdaterade laddkarta här samt i appen Mer Connect!

Mer Connect är en mobilapp som gör det enkelt for dig att hitta laddare när du är i farten! Förutom möjligheten att påbörja och avsluta laddning i appen, får du en översikt av din laddhistorik och dina tidigare fakturor. Du kan även ladda med direktbetalning genom att lägga till ditt betalkort i appen och starta laddningen.

Påbörja och avsluta laddning
Använd appen för att påbörja och avsluta laddning. Enkelt och praktiskt!

Laddstationer och navigation
Med Mer Connect får du full översikt över alla laddstationer som Mer har i Sverige och Norge. Du kan enkelt hitta vilka laddare som är i närheten av dig och se om de är lediga eller upptagna. Du får vägbeskrivning och kan enkelt navigera till stationen.

Du kan göra ändringar i ditt abonnemang genom att kontakta oss via  mejl [email protected] eller på telefon på 0774-433900.