| Nyheter

Mer under 2022 – tillbakablick på året som gått

Ännu ett annorlunda år är snart slut. När vi nu är på väg in i 2023 ser vi tillbaka på ett spännande, utmanande men också intressant år. I denna årskrönika delar vi med oss av några av våra höjdpunkter från 2022.

Mer under 2022 – tillbakablick på året som gått

2022 har på många sätt varit ett händelserikt och annorlunda år. Det är mycket som har hänt både i elbilsbranschen och internt hos Mer, samtidigt som det osäkra omvärldsläget och stigande elpriser har påverkat vardagen för oss alla. Vi har fått anpassa oss efter nya förutsättningar, och samtidigt som förändringarna har inneburit stora utmaningar har det också skapat nya lösningar och erfarenheter som vi bär med oss in i det nya året.

Fortsatt starkt år för elbilsförsäljningen

När vi summerade försäljningen av laddbara bilar och elbilar 2021 kunde vi konstatera rekordhöga siffror för nybilsförsäljningen. Uppgången på elbilsmarknaden har hållit i sig under 2022 trots höga elpriser, rådande omvärldsläge och slopad klimatbonus. Elbilen har bara ökat i popularitet och tiden då laddhybriderna var mer populära verkar vara förbi. I november slopade regeringen klimatbonusen med 2 dagars varsel och dagen innan den försvann sattes försäljningsrekord för elbilar där försäljningen mer än fördubblades jämfört med övriga dagar. Mot slutet av året har framfarten av elbilsförsäljningen varit fortsatt positiv och i november var nästan 65% av de nyregistrerade bilarna elbilar och laddhybrider. En prognos från Power Circle spår att tillväxten fortsatt kommer öka, vilket gör oss hoppfulla inför 2023.

Satsningen på utbyggnaden av publik snabbladdning

Vi har under året fortsatt vår satsning på att bygga fler och snabbare laddare i vårt publika laddnätverk för att förenkla för våra kunder att ladda längs vägen. Fokus har varit att bygga större laddplatser i nära anslutning till restauranger, köpcenter, matbutiker och längs trafikerade vägar, och under året byggdes ett 40-tal nya laddplatser för snabbladdning (150 kW DC) runt om i landet. Branschen har dock stått inför stora utmaningar, bland annat till följd av bristen på elnätskapacitet och att elnätsbolagen bromsar tidsplanerna för utbyggnaden.Detta lyftes bland annat i en artikel från Svenskt Näringsliv där vår Managing Director Fredrik Nordin intervjuades. Med detta sagt har vi ytterligare cirka 200 nya snabbladdningspunkter som bara väntar på beslut från elnätsbolag och ett antal som väntar på ström från elnätet.

Under året stärkte vi även upp vårt team med en Expansion Manager och knöt till oss nya långsiktiga laddplatspartners att växa tillsammans med. En av dessa är Trophi, Nordens ledande fastighetsbolag inom dagligvaruhandel där vi påbörjade byggnationen av 56 nya laddplatser på 10 orter i Sverige. Utbyggnaden av snabbladdning står högt på agendan även 2023 och tillsammans med nya och befintliga laddplatspartners kommer vi fortsätta göra det enkelt att ladda i vårt publika laddnätverk.

Lanseringar för bättre kundupplevelse

Kundupplevelsen har också stått i fokus och under året har vi lanserat flera nya tjänster för att göra det smidigare för våra kunder. En av dessa var funktionen direktbetalning i vår app för att kunna ladda och betala enkelt på våra laddstationer utan att behöva teckna ett abonnemang. I maj slöt Energiföretagen Sverige, Drivkraft Sverige och Mobility Sweden gemensamt en ny branschöverenskommelse för att göra det enklare att ladda och betala på publika snabbladdningsstationer och direktbetalning är ett av våra initiativ i denna. Kort därefter gjorde vi även det ännu enklare för våra kunder att resa med elbil mellan grannländerna Sverige och Norge genom att även kunna ladda och betala för laddning på Mer’s laddare i Norge även med vår app Mer Connect Sverige. Även nya samarbeten med bland annat EasyPark och E.ON har möjliggjort enklare och smidigare laddning via roaming och parkering för våra laddkunder. 

Branschen samlades igen 

I slutet av april deltog vi för första gången sedan pandemins utbrott på Nordens största elbilsmässa, eCarExpo, på Friends Arena i Stockholm – och för första gången som Mer! I juni samlades Mer-gruppen i Oslo för att gemensamt representera Mer på EVS35, en internationell mässa inom e-mobilitet. Året avslutades med vår medverkan på eCarExpo i Göteborg, som slog publikrekord från föregående år. Vår Managing Director Fredrik Nordin deltog även på ett par av mässornas seminarier för att prata om vad som händer i branschen och svara på våra kunders frågor.     

Upplev Mer av Sverige och Norge

Liksom föregående år var det tydligt att många skulle välja att tillbringa sommaren på elbilssemester även detta år. Därför laddade vi upp med innehållserien Upplev Mer av Sverige och Norge för att hjälpa våra kunder att planera inför semestern med elbil. Här gav vi våra bästa resetips för roadtripen, t ex Upplev Mer: svenska sommarpärlor, av Öland, äventyrsparker, av sommaren i Norge. 

I juli slog vi rekord i antalet laddkunder  

Vi stod beredda inför sommarens elbilssemester och vår fantastiska kundservice var sommarens hjältar på Mer. Det laddades som aldrig förr och i juli slog vi glädjande rekord i antalet laddkunder vilket inneburit att 75% av alla elbilsförare på marknaden är en Mer-kund! De vanligaste ärendena under sommaren var nya elbilsförare som behövde hjälp med sin första laddning eller att bilen inte tog emot laddningen. Trots goda förberedelser inför sommaren kunde vi tyvärr inte undgå problem med vissa av våra laddare. Dessa tog längre tid än önskvärt att åtgärda, framförallt på grund av den globala bristen på elektronikkomponenter. 

Nya och befintliga samarbeten  

Under året har vi även gått in i nya spännande samarbeten och stärkt vår position i redan befintliga samarbeten. I början av året blev vi partner med EasyPark och kunde därmed erbjuda våra laddkunder att ladda och betala på våra laddstationer direkt via EasyParks app samt möjlighet att kombinera betalning för laddning och parkering i ett gränssnitt. Kort därefter utökade vi vårt samarbete med Kalmar Energi för att göra det ännu enklare för boende och besökare i regionen att gå över till elektrifierat. Inför sommaren gick vi in ett roamingsamarbete tillsammans med E.ON med en gemensam betallösning för att förenkla ytterligare för våra laddkunder att hitta och betala för laddning längs vägen. I oktober släppte vi nyheten om vårt samarbete med DHL, för att tillsammans elektrifiera ”Last mile Delivery” inom transportsektorn. I slutet av året utökade vi inte bara vårt nuvarande samarbete med fastighetsbolaget Wihlborgs som fick 32 nya laddplatser för sina hyresgäster utan även med Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö för att fortsätta förenkla för elbilsförare i regionen. 

 

Vi blev ännu Mer 

2022 var ett händelserikt år även internt hos oss på Mer. I januari blev brittiska Elmtronics en del av Mer-familjen, i juni fyllde vi 1 år som Mer och totalt anställde vi 21 nya medarbetare i Sverige. Vi är lanserade även vår första hållbarhetsrapport och är glada över att se vår verksamhet växa på ett så hållbart sätt.  

 

Tack för oss 2022! Nu ser vi fram emot 2023. 💙