Vilka är fördelarna med en helhetsleverantör av elbilsladdning?

Marielle Karlsson, Key Account Manager på Mer Sverige

Installera laddstolpar för elbilsladdning

Vill du erbjuda elbilsladdning till anställda, hyresgäster och besökare? För att få en laddlösning som passar ditt behov är det mycket att tänka på och många val att göra – hårdvara, betallösning, support och mycket mer.  Sonderar du marknaden idag kan du hitta många svar på dessa frågor och det finns många leverantörer och tjänster att välja bland.

Min upplevelse är att våra kunders största utmaning är att förstå sitt behov av elbilsladdning. Frågorna du framförallt bör ställa är hur många laddplatser som behövs byggas idag och för kommande år, hur ska betallösningen fungera, hur får du ekonomi för laddlösningen, behöver du göra en uppsäkring av befintlig anläggning, hur får vi hjälp om det blir problem med laddningen? Det är inte helt enkelt att komma fram till vad som passar just ditt behov bäst, säger Marielle. 

Vad är det viktigaste att få hjälp med i processen med att installera en laddlösning? 

Marielle menar att det viktigaste är att skapa trygghet för dig som kund genom hela projektet.  

– Då många aldrig tidigare investerat i laddlösningar och heller inte riktigt har vetskap om hur marknaden fungerar ligger den stora vikten på att erbjuda hjälp genom hela processen, förklara flödet och kontinuerligt uppdatera dig som kund, säger Marielle. 

Vad innebär det att vara en helhetsleverantör av elbilsladdning? 

– Att vara en helhetsleverantör betyder att vi tar ansvar för allt, från projekteringsfasen då dina förutsättningar och efterfrågan tydliggörs, till administration, betallösning, fakturering, drift och service för laddstolparna. För dig som kund innebär det att du har en partner som hjälper dig genom hela processen och även finns där efter laddstolparna har börjat användas, säger Marielle.

Med en helhetsleverantör får du hjälp i alla steg i processen med att installera din laddlösning och även med hanteringen av elbilsladdningen framöver; fakturering till de som har laddat, översikt över hur mycket som laddas på dina laddstolpar, med att säkerställa så att allt fungerar som det ska med dina laddstolpar och tillgång till laddsupport om man behöver hjälp under laddningen.

Vilka är de främsta fördelarna med att ha en helhetsleverantör? 

 Det finns många fördelar med att ha en leverantör som tar ett helhetsansvar menar Marielle, men en av de främsta är att du som kund endast har en kontaktperson, oavsett vad ärendet gäller. Det skapar en enkelhet för dig som kund eftersom du kan fortsätta bedriva din  verksamhet i vanlig ordning utan att påverkas av en administrativ börda. 

– Att vara med i hela processen innebär också att vi som leverantör får en mycket bättre förståelse för våra kunder och deras behov. Hos Mer skapar vi på så sätt en ovärderlig kunskapsbank om vad kunder i olika segment önskar i samarbetet för att uppnå bästa resultat, säger Marielle. 

Hur kan Mer hjälpa dig i resan mot elektrifierat? 

– Utifrån just dina behov kan vi hjälpa dig att erbjuda elbilsladdning till dina hyresgäster, anställda och besökare alltid med fokus på att framtidssäkra din laddstation. Med Mer får du inte bara en leverantör, utan en långsiktig partner som önskar vara med på din resa från det första spadtaget i marken till en fullskalig laddlösning för en hållbar framtid, avslutar Marielle.